PENGEMBANGAN SISTEM PENGARSIPAN DOKUMEN INSPEKTORAT DIY DENGAN PENDEKATAN HUMAN CENTERED DESIGN

71120061, Albertus Krisma Aditya Giovanni (2019) PENGEMBANGAN SISTEM PENGARSIPAN DOKUMEN INSPEKTORAT DIY DENGAN PENDEKATAN HUMAN CENTERED DESIGN. Final Year Projects (S1) thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Skripsi Informatika) 71120061_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf Download (322kB)
	Text (Skripsi Informatika) 71120061_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (1MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini fokus untuk melakukan evaluasi, perbaikan dan pengembangan sistem pengarsipan Inspektorat DIY dengan melibatkan pengguna. Metode yang melibatkan pengguna dalam pengembangan sistem ini adalah Human-Centered Design (HCD). HCD merupakan pendekatan dalam pengembangan sistem yang bertujuan untuk membuat sistem dapat dipakai dan berguna. Penelitian ini membahas evaluasi sistem pengarsipan yang lama sebelum diterapkannya HCD, proses pengembangan dan evaluasi sistem yang telah dikembangkan. Dalam penelitian, proses yang dilakukan berdasarkan HCD adalah, analisis konteks penggunaan, analisis kebutuhan pengguna, pembuatan desain solusi atau prototype, dan evaluasi desain solusi. Evaluasi sistem menggunakan usability testing meliputi aspek efektivitas, efisiensi, dan kepuasan pengguna yang diuji dengan Computer System Usability Testing (CSUQ). Evaluasi dilakukan oleh sepuluh orang responden pada lembar skenario tugas. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa desain dan sistem solusi sesudah dikembangkan dengan HCD memiliki nilai usability yang lebih baik. Pada aspek efektivitas, completion rate semua tugas yang diberikan adalah 100%. Pada aspek efisiensi, rata-rata total waktu pengerjaan seluruh tugas yang diberikan menurun, dari 741,97 detik atau 12,36 menit menjadi 570,75 detik atau 9,51 menit. Sedangkan pada aspek kepuasan pengguna, predikat yang didapat melalui skor CSUQ adalah sebesar 0,82 yang berarti memiliki predikat Sangat Baik dan pengguna menyatakan bahwa sistem yang baru setelah dikembangkan dengan pendekatan HCD lebih memberikan kemudahan dalam melakukan pekerjaan pengarsipan.

Actions (login required)

View Item