IMPLEMENTASI DASHBOARD UNTUK ANALISIS PENJUALAN SECARA KREDIT PADA TOKO RITEL

72170110, Yashinta Novita Dewi (2021) IMPLEMENTASI DASHBOARD UNTUK ANALISIS PENJUALAN SECARA KREDIT PADA TOKO RITEL. Final Year Projects (S1) thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Skripsi Sistem Informasi) 72170110_bab1_bab5_daftar pustaka.pdf Download (1MB)
	Text (Skripsi Sistem Informasi) 72170110_bab2 s.d bab4_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Toko yang merupakan tempat studi kasus penulis dalam melakukan penelitian ini merupakan toko ritel yang menyediakan dua layanan penjualan yaitu tunai dan penjualan secara kredit yang bisa dibayar nanti atau diangsur. Didalam penjualan secara kredit ini toko juga memiliki beberapa role bisnis seperti penanggung jawab dan downline, yang dimana toko ritel memiliki beberapa kebijakan terkait dengan role yang ada dan proses penjualannya. Untuk meningkatkan performa bisnis dan mengevaluasi kebijakan yang ada maka diperlukan visualisasi data yang dapat menunjukkan hasil performa bisnis mereka berdasarkan KPI yang ada. Penelitian ini bertujuan untuk membuat implementasi dashboard yang mampu menjawab semua KPI yang mereka miliki untuk keperluan hasil evaluasi toko nantinya. Sebelum pengimplementasian data menjadi sebau dashboard penulis juga melakukan proses pengolahan data operasional menjadi data warehouse sesuai dengan kebutuhan KPI. Proses pengolahan data dilakukan dengan melakukan ETL (extract, transformation, load) dari data operasional dan eksternal. Berdasarkan hasil pengujian dari penelitian ini maka didapatkan hasil dengan predikat excellent pada enam skala yaitu daya tarik, kejelasan, efisiensi, ketepatan, stimulasi, dan kebaruan. Hasil pengujian didapatkan dari penyebaran kuisioner UEQ (User Experience Questionnare) kepada dua belas responden yang terdiri dari pimpinan-pimpinan toko, pimpinan IT toko, dan bidang divisi Reach and Development toko. Sehingga dari hasil pengujian didapatkan bahwa hasil implementasi dashboard dapat digunakan dengan baik oleh pihak toko.

Actions (login required)

View Item