SISTEM PEMESANAN JASA SERVIS KUNJUNGAN PADA PT.QHM

Bhenedictho Adriel Natalawa Pampang (2022) SISTEM PEMESANAN JASA SERVIS KUNJUNGAN PADA PT.QHM. Final Year Projects (S1) thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Skripsi Sistem Informasi) 72180225_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf Download (2MB)
	Text (Skripsi Sistem Informasi) 72180225_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Perangkat elektronik rumah merupakan alat untuk membantu keperluan kehidupan sehari-hari dirumah. Terdapat banyak perusahaan memproduksi dan menjual perangkat elektronik rumah dan adapun perusahaan yang menyediakan jasa servis perangkat elektronik seperti AC, Water Heater, Genset, Pompa Air, dll, sangat jarang ada yang memanfaatkan aplikasi web untuk mengelola segala transaksi servis dan informasi terkait servis. Dengan masalah yang ada, maka diperlukan aplikasi yang dapat menjadi solusi. Aplikasi ini ialah berbasis web dengan menggunakan PHP sebagai bahasa pemrograman, CodeIgniter sebagai framework PHP dan AJAX untuk membuat tampilan web lebih dinamis. Aplikasi yang akan dibangun dapat digunakan oleh admin dan teknisi dari PT.QHM dan oleh konsumen, dimana konsumen harus melakukan pendaftaran terlebih dahulu sebelum masuk kedalam aplikasi ini, lalu konsumen dapat melakukan pemesanan jasa servis dan admin akan mengelola pesanan yang sudah dilakukan lalu teknisi akan pergi ketempat konsumen untuk melakukan servis. Aplikasi yang dibangun ini dapat digunakan untuk meningkatkan keefektivan dalam pekerjaan. Sistem yang dibangun sudah dilakukang pengujian menggunakan blackbox testing dengan tingkat keberhasilan 100% karena scenario testing yang sudah dijalankan sudah sesuai dengan hasil yang diharapkan yaitu berhasil. Aplikasi berhasil melakukan proses transaksi dari pemesanan hingga pembayaran. Namun aplikasi masih bisa dikembangkan lagi dengan menambahkan beberapa fitur yang lebih baik untuk dapat meningkatkan kinerja perusahaan.

Actions (login required)

View Item