ASESMEN MANAJEMEN RESIKO BERBASIS ISO 31000 DAN BALANCED SCORECARD UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN: STUDI KASUS PERUSAHAAN TOUR AND TRAVEL YNK DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA, INDONESIA

13180046, Sandra Galuh Asmarawati (2021) ASESMEN MANAJEMEN RESIKO BERBASIS ISO 31000 DAN BALANCED SCORECARD UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PERUSAHAAN: STUDI KASUS PERUSAHAAN TOUR AND TRAVEL YNK DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA, INDONESIA. Masters thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Tesis Manajemen) 13180046_bab1_bab5_daftar pustaka.pdf Download (2MB)
	Text (Tesis Manajemen) 13180046_bab2 s.d bab4_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (3MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk melakukan asesmen manajemen risiko berbasis ISO 31000:2018 dan Balanced Scorecard (BSC) untuk meningkatkan kinerja pada Perusahaan Tour and Travel YNK di INDONESIA, Indonesia. Data diperoleh melalui pengisian kuisioner dan wawancara dengan direktur utama perusahaan. Risiko pariwisata yang teridentifikasi terdiri dari 5 jenis risiko meliputi: risiko keuangan, risiko operasional, risiko lingkungan, risiko persaingan, dan risiko ekonomi. Hasil dari penelitian ini adalah menghasilkan sebuah rancangan manajemen risiko berbasis ISO 31000. Standar ini efektif untuk mengidentifikasi, menganalisis, mengevaluasi, serta melakukan penanganan risiko dibantu dengan adanya Balanced Scorecard sebagai pedoman sasaran perusahaan. Jika perusahaan dapat mengintegrasikan keduanya maka akan meningkatkan kinerja perusahaan dan sasaran perusahaan dapat tercapai. Berdasarkan rencana penanganan risiko, diharapkan membantu perusahaan dalam mengatasi dan menangani dengan menentukan opsi penanganan risiko yang terbaik sesuai kemampuan perusahaan sehingga dapat meningkatkan kinerja perusahaan.

Actions (login required)

View Item