ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PEMAKAI SEPATU VANS

11120056, Esther Jesika (2016) ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PEMAKAI SEPATU VANS. Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Skripsi Manajemen) 11120056_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf Download (438kB)
	Text (Skripsi Manajemen) 11120056_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (838kB) | Request a copy

Abstract

Perkembangan zaman saat ini menuntut konsumen bersikap pintar, cermat, efisien dan efektif dalam memilih produk yang di inginkan. Dengan adanya sikap itu maka konsumen tidak akan kecewa dengan apa yang telah di beli dan bahkan menjadi setia dengan suatu merek. Menyikapi hal itu produsen menciptakan inovasi-inovasi baru dalam produk mereka untuk membuat konsumen membeli lalu menjadi puas dan setia. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh brand image terhadap loyalitas konsumen pemakai sepatu vans. Dalam penelitian ini ada 3 variabel yang di uji yaitu keunggulan merek, kekuatan merek dan keunikan merek. Metode pengumpulan data berdasarkan kuesioner yang disebar ke 100 orang yang memakai sepatu vans dan memiliki lebih dari satu sepatu vans. Data yang telah di input lalu diolah dengan menggunakan spss. Berdasarkan olahan data analisis linear berganda tersebut menunjukkan bahwa keunggulan merek dan kekuatan merek memiliki pengaruh yang signifikan terhadap loyalitas konsumen pemakai sepatu vans. namun keunikan merek tidak berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas konsumen pemakai sepatu vans. Sepatu vans sebaiknya tetap mempertahankan keunggulan dan kekuatan brand image dari sepatu vans itu sendiri sehingga konsumen akan semakin loyal dengan merek vans.

Actions (login required)

View Item