UJI USABILITAS APLIKASI PERUSAHAAN PELAYANAN KEMATIAN

Alexander Rio Wiyanto (2023) UJI USABILITAS APLIKASI PERUSAHAAN PELAYANAN KEMATIAN. Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Skripsi Informatika) 71180301_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf Download (1MB)
	Text (Skripsi Informatika) 71180301_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (6MB) | Request a copy

Abstract

Kehilangan seseorang adalah pengalaman yang traumatis. Keluarga tidak akan tahu apa yang akan mereka lakukan dan siapa yang akan mereka tuju untuk meminta bantuan untuk memberikan layanan terakhir bagi orang yang mereka cintai. Informasi tentang pelayanan kematian menjadi sangat dibutuhkan. Tetapi kurangnya pekerja menyebabkan pemberian informasi menjadi terhambat. Peneltian ini membuat suatu aplikasi yang dapat mempermudah pengguna untuk mendapatkan pelayanan kematian, untuk membantu orang yang sedang berduka. Dalam penelitian diterapakan metode prototyping untuk pengembangan sistem dan metode usability testing untuk pengujian aplikasi. Sebelum masuk dalam tahapan pengembangan sistem menggunakan prototyping, dilakukan pengumpulan data terlebih dahulu. Setelah website berhasil diimplementasikan, maka dilanjutkan dengan tahapan pengujian. Website diujikan kepada tujuh belas responden. Responden melakukan pengujian secara online. Penelitian ini menghasilkan website dengan hasil yaitu tingkatefektifitas sebesar 81,76% dan tingkat efisiensi sebesar 61,15%. Nilai diatas menunjukkan bahwa website dapat digunakan oleh pengguna secara tepat, tetapi kurang efisien. Alasan dari kurang efisien adalah karena beberapa fitur memiliki keterangan yang kurang lengkap dan jarang ditemukan di website lainnya. Sehingga menuntut pengguna untuk berpikir lebih sebelum menggunakan fungsi tersebut. dengan tingkat kepuasan pengguna yang dapat dikategorikan sebagai diterima.

Actions (login required)

View Item