PENERAPAN ASSESMENT RISIKO BERBASIS ISO 31000 UNTUK MENINGKATKAN KINERJA BALANCE SCORECARD PADA APOTEK SHOFA

13170031, Riko Luke Nugroho (2021) PENERAPAN ASSESMENT RISIKO BERBASIS ISO 31000 UNTUK MENINGKATKAN KINERJA BALANCE SCORECARD PADA APOTEK SHOFA. Masters thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Tesis Manajemen) 13170031_bab1_bab5_daftar pustaka.pdf Download (3MB)
	Text (Tesis Manajemen) 13170031_bab2 s.d bab4_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (7MB) | Request a copy

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengintegrasikan Balanced Scorecard dan Manajemen Risiko pada Apotek Shofa dan satu cabangnya. Penilaian risiko didasarkan pada model kerangka ISO 31000 dan Balanced Scorecard didasarkan pada perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Hasil identifikasi risiko menunjukkan bahwa risiko yang dihadapi Apotek Shofa adalah risiko finansial, risiko operasional, risiko reknologi, risiko etika bisnis, risiko kesehatan dan keselamatan, risiko ekonomi, risiko hukum, risiko politik, risiko pasar, dan risiko proyek. Berdasarkan hasil analisis, risiko tertinggi adalah risiko teknologi dengan kelompok risiko pada proteksi teknologi informasi, risiko ekonomi dengan kelompok risiko fall in demand, risiko politik dengan kelompok risiko inflasi dan risiko proyek dengan kelompok risiko risiko evaluasi kemudian dilakukan penanganan risiko untuk mengurangi level risiko. Penanganan perlu dilakukan untuk mencapai tujuan strategis dan peningkatan kinerja perusahaan.

Actions (login required)

View Item