PERANCANGAN ULANG WEBSITE ZALORA INDONESIA MENGGUNAKAN METODE GOAL - DIRECTED DESIGN DAN ASPEK QUIM

71140030, Peter Jimie Kusuma (2019) PERANCANGAN ULANG WEBSITE ZALORA INDONESIA MENGGUNAKAN METODE GOAL - DIRECTED DESIGN DAN ASPEK QUIM. Final Year Projects (S1) thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Skripsi Informatika) 71140030_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf Download (741kB)
	Text (Skripsi Informatika) 71140030_bab2-sd-bab5_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (5MB) | Request a copy

Abstract

Salah satu website online shop terbesar di Indonesia adalah zalora Indonesia. Pada tahun 2014 zalora Indonesia menempati peringkat pertama pada Top Brand Online Shop Fashion. Dalam hal ini zalora Indonesia harus memperhatikan layanan kualitas online khususnya dalam penyampaian informasi produk yang ada. Kesan pertama user saat menggunakan website merupakan salah satu hal yang perlu diperhatikan untuk menarik ketertarikan user. Untuk mengetahui goal dari user tersebut diperlukan beberapa tahapan yang harus dilalui. Penelitian ini fokus terhadap tujuan yang ingin dicapai oleh user dengan melakukan perancangan yang lebih menitikberatkan pada bagian desain. Pada penelitian ini penulis menggunakan metode goal directed design yang berarti merancang sebuah desain yang berfokus pada tujuan dan kebutuhan user dalam menggunakan sebuah website. Setelah dilakukan perancangan ulang kembali menggunakan metode goal directed design. Peneliti melakukan uji kualitas website menggunakan usability metric efficiency dan penilaian QUIM dengan membandingkan website zalora Indonesia dengan redesign website zalora menggunakan metode goal directed design . Penelitian ini akan diuji oleh 150 orang yang terbagi menjadi 5 golongan pekerjaan yang berbeda. Terdapat 30 orang yang bekerja sebagai dosen, 30 orang sebagai pengusaha, 30 orang sebagai wiraswasta, 30 orang sebagai mahasiswa dana 30 orang sebagai ibu rumah tangga. Berdasarkan hasil uji coba usability metric efficiency dan aspek penilaian QUIM terlihat bahwa redesign website zalora Indonesia menggunakan metode goal directed design memberikan hasil yang baik dari desain sebelumnya. Metode ini memberikan hasil pengujian usabilty website yang sangat baik yaitu sebesar 80,37%. Angka ini meningkat dari pengujian sebelumnya dimana website zalora hanya mendapatkan nilai 46,07%. Nilai effectiveness dan efficiency juga mengalami peningkatan. Effectiveness yang pada awalnya hanya 48,62% mengalami peningkatan menjadi 79,78%. Nilai efficiency meningkat sebesar 36,9% dimana yang awalnya hanya 45% berubah menjadi 81,90%. Selain itu, terdapat faktor producitvity yang mengalami peningkatan tertinggi setelah dilakukan perancangan ulang yaitu dari 43,24% menjadi 84,04%. Hal dikarenakan pada website yang dibangun memiliki beberapa navigasi yang mudah untuk dilihat seperti zalora magazine dan juga clearance sale

Actions (login required)

View Item