RANCANG BANGUN SITUS ONLINE STORE MENGGUNAKAN METODE USER-CENTERED DESIGN

22084410, Maria Prima Yudanti (2012) RANCANG BANGUN SITUS ONLINE STORE MENGGUNAKAN METODE USER-CENTERED DESIGN. Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.

	Text (Skripsi Informatika) 22084410_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf Download (2MB)
	Text (Skripsi Informatika) 22084410_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf Restricted to Registered users only Download (12MB) | Request a copy

Abstract

Saat ini, bisnis e-commerce merupakan bisnis yang banyak diminati. Namun, Kebanyakan dari situs e-commerce saat ini telah kehilangan tujuan utama mereka sebagai website e-commerce dan membuat tingkat usability menurun. Dalam penelitian ini, penulis melakukan perancangan dan pembangunan situs e-commerce menggunakan pendekatan berbasis pengguna atau user-centered design. Pada proses perancangan, penulis melakukan kuisioner kepada lebih dari 50 responden untuk mendapatkan suatu patokan desain situs e-commerce yang diinginkan oleh pengguna. Berdasarkan hasil kusioner pertama, penulis membuat prototype situs pertama, yang kemudian diuji secara offline dan dievaluasi oleh 20 responden. Penulis kemudian membangun prototype kedua berdasarkan hasil evaluasi. Prototype kedua juga diujikan kepada 20 responden secara offline dan dilakukan kuisioner kedua untuk menilai tingkat kepuasan pengguna. Berdasarkan hasil analisa dan pengujian terakhir, diperoleh situs ecommerce yang memiliki tingkat kepuasan diatas nilai 4, dimana semua responden menyatakan puas dengan desain situs, proses pemesanan dan penyampaian informasi. Hal ini juga didukung dengan hasil pengujian dimana diperoleh completion rate sebesar 97.31 %, error rate sebesar 2.69% dan rata-rata completion time kurang dari estimasi waktu yang diberikan oleh penulis.

Actions (login required)

View Item