TY  - JOUR
TI  - EVALUASI DAN PERANCANGAN ANTARMUKA APLIKASI PELAYANAN KESEHATAN MOBILE BAGI LANSIA
ID  - katalog9299
PB  - Universitas Kristen Duta Wacana
A1  - Danny Sebastian
A1  - Restyandito
A1  - Amy Hewu Hawini
UR  - https://doi.org/10.21460/jutei.2022.62.213
SN  - 2579-3675
AV  - public
N2  - Antarmuka  merupakan  suatu  hal  yang  sangat penting bagi suatu sistem maupun aplikasi, karena antarmuka merupakan sebuah perantara yang menghubungkan pengguna langsung    dengan     teknologi.     Antarmuka     yang     mudah menjadikan  pengguna  terampil  ketika  menggunakan  suatu sistem atau aplikasi, terutama pada golongan lansia agar tidak menjadi  golongan  yang  terpinggirkan  dalam  era  teknologi. mobile  JKN  merupakan  aplikasi  yang  dikembangkan  dan dikelola   oleh   pemerintah   yang   berfokus   pada   pelayanan masyarakat yaitu BPJS yang dialih bentuk dari sistem kegiatan administrasi  yang  dilakukan  di  Kantor  cabang  atau  pusat  ke dalam    sebuah    aplikasi.    Penelitian    ini    berfokus    pada perancangan  antarmuka  aplikasi  mobile  JKN  bagi  golongan lansia  dengan  studi  kasus  yang  mengacu  pada  antarmuka aplikasi   mobile   JKN   v2.11.0,   dimana   berdasarkan   hasil usability yang telah dilakukan kepada golongan lansia, mobile JKN   belum   user   friendly   seperti   antarmuka   yang   terlalu kompleks, ikon dan tulisan yang terlalu kecil, dan navigasi yang mendalam  sehingga  antarmuka  aplikasi  belum  optimal  bagi golongan  lansia.  Maka  dari  itu  dibuatlah  rekomendasi  desain antarmuka    aplikasi    mobile    JKN    yang    sesuai    dengan karakteristik golongan lansia menggunakan pedoman para ahli sehingga  menghasilkan  antarmuka dengan  tata  letak  menu gridview   dan   listview   dengan   dropdown,   huruf   tebal   dan kapital    dengan    ukuran    16    sp    dan    20    sp,    kemudian menggunakan  ikon  3  dimensi  dengan  cardview  berukuran  90 dp  berketerangan.  Usability  testing  yang  digunakan  dalam penelitian   ini   menggunakan   prinsip   ISO   9241-11   yaitu effectiveness,  efficiency,  dan  satisfaction.  Hasil  akhir  tersebut mengalami peningkatan yang cukup signifikan yaitu rata-rata effectiveness  menggunakan  completion  rate  meningkat  130%. Rata-rata  nilai  akhir  efficiency  menggunakan  overall  relative efficiency    meningkat    182%,    dan    rata-rata    nilai    akhir satisfaction menggunakan metode system usability scale (SUS) meningkat 46%.
VL  - 6
Y1  - 2022/10/31/
EP  - 119
JF  - Jurnal Terapan Teknologi Informasi
IS  - 2
KW  - mobile JKN; lansia; antarmuka; ISO 9241-11
SP  - 111
ER  -