eprintid: 8534
rev_number: 9
eprint_status: archive
userid: 11
dir: disk0/00/00/85/34
datestamp: 2024-05-27 01:59:19
lastmod: 2024-05-27 01:59:19
status_changed: 2024-05-27 01:59:19
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id
creators_name: , Jonathan Billy Mintarja
creators_id: 71170138
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Krisnawati, Lucia Dwi
contributors_name: Chrismanto, Antonius Rachmat
contributors_id: 0516116901
contributors_id: 0523128101
title: PERANCANGAN CHATBOT BERBASIS TELEGRAM MENGENAI INFORMASI RUMAH SAKIT
ispublished: unpub
subjects: QA76
subjects: T1
divisions: tek_informatika
full_text_status: restricted
keywords: Chatbot, Telegram, Wit.ai
abstract: Kesadaran terhadap kesehatan di Indonesia akhir-akhir ini mulai meningkat  semenjak pandemi dan semakin menjamurnya asuransi kesehatan yang terjangkau.  Hal ini menyebabkan meningkatnya jumlah pasien di rumah sakit. Keterbatasan  call centre menyulitkan pengambilan informasi secara instant. Namun dengan  adanya chatbot masalah tersebut dapat diatasi dengan baik, penyampaian informasi  ke pasien menjadi lebih efisien. Pada penelitian ini dilakukan pembangunan chatbot dengan platfrom Wit.ai  dengan integrasi Telegram sebagai antarmuka pengguna. Penelitian dimulai dengan  mencari apa saja informasi yang sering ditanyakan pengguna mengenai informasi  rumah sakit, setelah itu dilanjutkan menyusun Intents, Traits, Entities pada platfrom  Wit.ai sebagai dasar chatbot menjawab dan melatih dasar kalimat sebagai dasar  supaya Wit.ai dapat membedakan kategori pertanyaan. Kemudian dilanjutkan  pengujian terhadap total 16 user yang di bagi menjadi 2 tahapan yaitu tahapan  pertama dan ahapan kedua. Hasil pengujian dari tahapan pertama adalah di dapat akurasi sebesar 53% atau  bisa dibilang cukup tetapi masih kurang untuk chatbot tersebut menjawab  pertanyaan dengan akurat. Selanjutnya dilakukan pengujian tahapan kedua dan di  dapat hasil yang baik yaitu sebesar 74% yang berarti chatbot sudah cukup akurat  untuk dapat digunakan dengan baik dan chatbot menjawab dengan akurat.
date: 2023-12-02
date_type: published
institution: Universitas Kristen Duta Wacana
department: Informatika
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
funders: jonathanbillym@gmail.com
citation:   Jonathan Billy Mintarja  (2023) PERANCANGAN CHATBOT BERBASIS TELEGRAM MENGENAI INFORMASI RUMAH SAKIT.  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.   
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/8534/1/71170138_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/8534/2/71170138_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf