eprintid: 8499
rev_number: 13
eprint_status: archive
userid: 2097
dir: disk0/00/00/84/99
datestamp: 2024-05-22 03:22:20
lastmod: 2024-05-22 03:22:20
status_changed: 2024-05-22 03:22:20
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id
creators_name: , Cornelius Titan Lagsa Jati
creators_id: 11190807
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Andalas, Purwani Retno
contributors_id: 0010115801
title: ANALISIS KUALITAS PRODUK, STORE ATMOSPHERE, PERSEPSI HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI PENENTU KEPUASAN KONSUMEN JIYO COFFEE KOTA MADIUN
ispublished: pub
subjects: BF
subjects: HB
subjects: HF
divisions: manajemen
full_text_status: restricted
keywords: Kualitas Produk, Store Atmosphere, Persepsi Harga, Kualitas Pelayanan. Kepuasan Konsumen.
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis kualitas produk, store atmosphere, persepsi harga dan, kualitas pelayanan sebagai penentu kepuasan konsumen di Jiyo Coffee Kota Madiun.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling  dengan teknik quota sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah Pelanggan Jiyo Coffee Kota Madiun sebanyak 100 orang dengan menggunakan kuisioner sebagai metode mendapatkan data dan dibagikan langsung kepada responden menggunakan Google form. Proses analisis menggunakan software SPSS 25.0. Analisis yang digunakan di dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan uji hipotesis yaitu Uji F,Uji t dan Koefisien Determinasi R2 .Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas produk, persepsi harga dan kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen Jiyo Coffee Kota Madiun.Sedangkan variabel store atmosphere tidak berpengaruh secara signifikan terhadap kepuasan konsumen Jiyo Coffee Kota Madiun.
date: 2024-03-09
date_type: published
institution: Universitas Kristen Duta Wacana
department: Manajemen
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
funders: liustitan255@gmail.com
citation:   Cornelius Titan Lagsa Jati  (2024) ANALISIS KUALITAS PRODUK, STORE ATMOSPHERE, PERSEPSI HARGA, DAN KUALITAS PELAYANAN SEBAGAI PENENTU KEPUASAN KONSUMEN JIYO COFFEE KOTA MADIUN.  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.   
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/8499/1/11190807_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/8499/2/11190807_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf