eprintid: 839 rev_number: 12 eprint_status: archive userid: 35 dir: disk0/00/00/08/39 datestamp: 2021-04-15 04:12:52 lastmod: 2021-04-15 04:12:52 status_changed: 2021-04-15 04:12:52 type: thesis metadata_visibility: show contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id creators_name: 72120070, ABRAHAM ISWANTO PRASETYO creators_id: bramnewblog@gmail.com contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_name: Jong, Jek Siang contributors_name: Oetomo, Budi Sutedjo Dharma corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana title: PROGRAM BANTU SERVIS TELEPON SELULER STUDI KASUS: STAR PHONE ispublished: pub subjects: QA75 subjects: QA76 subjects: T1 divisions: sist_informasi full_text_status: restricted keywords: Website, SMS Gateway, Servis abstract: Star Phone merupakan penyedia jasa servis handphone. Proses pelayanan yang masih dilakukan secara manual menimbulkan kesulitan dalam pengolahan data dan penyajian informasi. Kesulitan tersebut meliputi hilangya data, kesalahan dalam melakukan konfirmasi biaya kepada pelanggan, kesalahan perhitungan biaya, dan kurang akuratnya perhitungan data pendapatan. Terkait kesulitan yang dialami dibutuhkan sebuah program bantu yang dapat menangani proses servis handphone. Program bantu dapat berbasis website dengan fitur SMS Gateway. Hal tersebut memudahkan pencatatan, pengelolaan data, dan konfirmasi kepada pelanggan. Skripsi ini menghasilkan program bantu Servis Telepon Seluler. Implementasi program membantu proses bisnis berjalan secara efisien dengan data pelayanan yang tercatat secara konsisten dan benar. Konfirmasi kepada pelanggan dapat dilakukan menggunakan SMS Gateway. SMS Gateway dapat mengirimkan dan menerima pesan sehingga komunikasi terkait servis handphone dapat berjalan dan tercatat dengan baik. date: 2018-11 date_type: published pages: 60 institution: Univeristas Kristen Duta Wacana department: Sistem Informasi thesis_type: skripsi thesis_name: other citation: 72120070, ABRAHAM ISWANTO PRASETYO (2018) PROGRAM BANTU SERVIS TELEPON SELULER STUDI KASUS: STAR PHONE. Final Year Projects (S1) thesis, Univeristas Kristen Duta Wacana. document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/839/1/72120070_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/839/2/72120070_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf