relation: https://katalog.ukdw.ac.id/839/ title: PROGRAM BANTU SERVIS TELEPON SELULER STUDI KASUS: STAR PHONE creator: 72120070, ABRAHAM ISWANTO PRASETYO subject: QA75 Komputer Elektronik. Ilmu Komputer subject: QA76 Perangkat Lunak (Software) Komputer subject: T Teknologi (Umum) description: Star Phone merupakan penyedia jasa servis handphone. Proses pelayanan yang masih dilakukan secara manual menimbulkan kesulitan dalam pengolahan data dan penyajian informasi. Kesulitan tersebut meliputi hilangya data, kesalahan dalam melakukan konfirmasi biaya kepada pelanggan, kesalahan perhitungan biaya, dan kurang akuratnya perhitungan data pendapatan. Terkait kesulitan yang dialami dibutuhkan sebuah program bantu yang dapat menangani proses servis handphone. Program bantu dapat berbasis website dengan fitur SMS Gateway. Hal tersebut memudahkan pencatatan, pengelolaan data, dan konfirmasi kepada pelanggan. Skripsi ini menghasilkan program bantu Servis Telepon Seluler. Implementasi program membantu proses bisnis berjalan secara efisien dengan data pelayanan yang tercatat secara konsisten dan benar. Konfirmasi kepada pelanggan dapat dilakukan menggunakan SMS Gateway. SMS Gateway dapat mengirimkan dan menerima pesan sehingga komunikasi terkait servis handphone dapat berjalan dan tercatat dengan baik. date: 2018-11 type: Student paper type: NonPeerReviewed format: text language: id identifier: https://katalog.ukdw.ac.id/839/1/72120070_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf format: text language: id identifier: https://katalog.ukdw.ac.id/839/2/72120070_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf identifier: 72120070, ABRAHAM ISWANTO PRASETYO (2018) PROGRAM BANTU SERVIS TELEPON SELULER STUDI KASUS: STAR PHONE. Final Year Projects (S1) thesis, Univeristas Kristen Duta Wacana.