%0 Thesis
%9 Bachelor
%A Simfony Sophie
%B Sistem Informasi
%D 2023
%F katalog:8253
%I Universitas Kristen Duta Wacana
%K redesign, website perpustakaan, design thinking, usability testing
%T RANCANG ULANG WEBSITE PERPUSTAKAAN  STUDI KASUS : UNIVERSITAS KRISTEN DUTA WACANA
%U https://katalog.ukdw.ac.id/8253/
%X UPT Perpustakaan UKDW memiliki website yang beralamat di library.ukdw.ac.id. Website perpustakaan UKDW berfungsi sebagai portal akses layanan dan sumber informasi bagi mahasiswa maupun masyarakat. Permasalahan yang ditemukan adalah perpustakaan UKDW belum pernah melakukan evaluasi maupun upaya pengembangan pada situs websitenya. Selain itu, berdasarkan hasil observasi yang dilakukan menunjukkan bahwa konten dan fitur yang terdapat pada website perpustakaan UKDW belum memenuhi standar website perpustakaan akademik. Lebih lanjut, fitur dan konten yang telah tersedia di website perpustakaan juga perlu ditelaah kembali untuk mengetahui relevansinya dengan kebutuhan mahasiswa saat ini. Mahasiswa memiliki beragam persepsi dan kebutuhan terhadap website perpustakaan UKDW. Penelitian berfokus menangkap persepsi dan kebutuhan mahasiswa sebagai dasar evaluasi untuk proses perancangan ulang website perpustakaan.  Penelitian menerapkan metode design thinking yang mendukung proses penyelesaian masalah dan perancangan solusi. Proses pengumpulan data menggunakan survei yang mengadopsi instrumen LibQUAL untuk mengukur kualitas layanan serta elemen L-WEC (Library Website Evaluation Checklist) sebagai standar konten website perpustakaan akademik. User persona dihasilkan dari tahap memahami pengguna yang dilakukan melalui survei ke mahasiswa. Proses perancangan ulang menerapkan metode card sorting yang melibatkan mahasiswa dan pustakawan UKDW sebagai dasar pembangunan information achitecture website perpustakaan. Information achitecture diimplementasikan menjadi prototype website perpustakaan yang sesuai dengan ekspektasi pengguna. Pengujian menerapkan metode usability testing yang dilaksanakan dalam dua tahap yaitu pengujian tahap formative pada fase desain dan pengujian tahap akhir pada front-end website yang telah dibangun. Hasil pengujian terakhir menunjukkan website dapat diterima dan usable bagi pengguna dengan hasil aspek efektivitas 100%, aspek efisiensi 72%, dan kepuasan pengguna dengan rating 6,8/7,0.