eprintid: 7864
rev_number: 11
eprint_status: archive
userid: 11
dir: disk0/00/00/78/64
datestamp: 2023-11-07 03:02:07
lastmod: 2023-11-07 03:02:33
status_changed: 2023-11-07 03:02:09
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id
creators_name: , Amin Try Cahya Saputra
creators_id: 11190697
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Hardiyanto, Purnawan
contributors_id: 0521026401
corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana
title: ANLISIS PENGARUH CITRA MEREK, PERSEPSI KUALITAS PRODUK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ( STUDI PADA PENGGUNA HANDPHONE MEREK SAMSUNG DI KOTA YOGYAKARTA )
ispublished: unpub
subjects: BF
subjects: H1
divisions: manajemen
full_text_status: restricted
keywords: Citra Merek, Kualitas Produk, Persepsi Harga, Kepuasan Pelanggan
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuai pengaruh citra merek, kualitas produk , persepsi hargar terhadap kepuasan pelanggan di daerah istimewa Yogyakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah motode kuantitatif dengan data primer yang dihimpun melalui kuesioner (angket). Sampel penelitian ini sebesar 100 responden yang diambil menggunakan Teknik purposive sampling yaitu metode penentuan sampel dengan berdasarkan pada kriteria-kriteria tertentu. Teknik analisis berupa uji regresi linear berganda dengan uji hipotesis yaitu uji determinan, uji T, dan uji F (Anova). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Citra Merek (X1) secara parsial memiliki pengaruh yang tidak signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), Kualitas Produk (X2) secara parsial memiliki Pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), Persepsi Harga (X3) secara parsial memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y), Citra Merek, Kualitas Produk dan Persepsi Harga secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan (Y).
date: 2023-08-05
date_type: published
institution: Universitas Kristen Duta Wacana
department: Manajemen
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
funders: tricahya.putra12@gmail.com
citation:   Amin Try Cahya Saputra  (2023) ANLISIS PENGARUH CITRA MEREK, PERSEPSI KUALITAS PRODUK, DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN ( STUDI PADA PENGGUNA HANDPHONE MEREK SAMSUNG DI KOTA YOGYAKARTA ).  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.   
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/7864/1/11190697_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/7864/2/11190697_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf