%0 Thesis %9 Bachelor %A Nabrin Ivora Silaban %A Universitas Kristen Duta Wacana, %B Manajemen %D 2023 %F katalog:7682 %I Universitas Kristen Duta Wacana %K Kualitas sistem, Kualitas informasi, Kualitas layanan, Kepuasan pengguna, Net benefits dan Shopeepaylater %P 52 %T ANALISIS SISTEM E-WALLET MENGGUNAKAN DELONE DAN MCLEAN MODEL SUCCESS TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA %U https://katalog.ukdw.ac.id/7682/ %X Fintech menjadi alternatif layanan keuangan karena efisien dan menjangkau lebih luas. Peneliian ini bertujuan menganalisis kepuasan pengguna Shopeepaylater di Yogyakarta memggunakan DeLone & McLean dengan melihat pengaruh variabel bebas yaitu kualitas sistem, kualitas informasi dan kualitas layanan terhadap variabel terkait yaitu kepuasan pengguna melalui variabel intervening yaitu net benefits apakah signifikan. Data primer diperoleh dengan menyebarkan kuesioner 160 responden. Pengolahan data dilakukan menggunakan SPSS Statistics 25. Hasil uji validitas dan reliabilitas menunjukkan kuesioner valid dan reliabel. Hasil uji t secara parsial variabel bebas signifikan terhadap variabel terikat.