?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.au=Yohana+Agaveria+Nainggolan&rft.aufirst=Yohana+Agaveria+Nainggolan&rft.date=11+March+2023&rft.tpages=58&rft.inst=Universitas+Kristen+Duta+Wacana&rft.title=PENGARUH+CITRA+MEREK%2C+E-WOM+DAN+KUALITAS+PELAYANAN+TERHADAP+LOYALITAS+PELANGGAN+PREMIUM+PADA+APLIKASI+SPOTIFY+DI+DAERAH+ISTIMEWA+YOGYAKARTA&rft.degree=Bachelor