Ni Kadek Dewi Damayanti  (2023) PENGARUH PROMOSI PENJUALAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA PENGGUNA SHOPEEPAY DI YOGYAKARTA).  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.