eprintid: 765
rev_number: 11
eprint_status: archive
userid: 30
dir: disk0/00/00/07/65
datestamp: 2020-07-24 03:08:36
lastmod: 2020-07-24 03:08:36
status_changed: 2020-07-24 03:08:36
type: thesis
metadata_visibility: show
creators_name: 11140066, KRISWAHYUNI
creators_id: yunikris26@gmail.com
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Herdioko, Jonathan
corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana
title: PENGARUH KUALITAS PRODUK, PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA IL TEMPO DEL GELATO
DI YOGYAKARTA
ispublished: pub
subjects: H1
subjects: HB
subjects: HF
divisions: manajemen
full_text_status: restricted
keywords: Kualitas Produk, Kualitas Pelayanan, Lokasi , dan Kepuasan Konsumen
abstract: Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas
produk, pelayanan dan lokasi terhadap kepuasan konsumen pada IL Tempo Del Gelato Yogyakarta . Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian dengan metode survei. Populasinya penelitian adalah para pengunjung Tempo Gelato di kota Yogyakarta. Jumlah sampel sebanyak 100 responden. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan purposive sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah tehnik analisis data deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Hasil analisis,menunjukkan bahwa: Kualitas Produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen di Tempo Gelato. Kualitas Pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan konsumen di Tempo Gelato. Lokasi berpengaruh terhadap kepuasan konsumen di Tempo Gelato.
date: 2018-07
date_type: published
pages: 57
institution: Universitas Kristen Duta Wacana
department: Bisnis
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   11140066, KRISWAHYUNI  (2018) PENGARUH KUALITAS PRODUK, PELAYANAN DAN LOKASI TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA IL TEMPO DEL GELATO DI YOGYAKARTA.  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.   
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/765/1/11140066_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/765/2/11140066_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf