11180533, Christina Aprilliyanti Tiarma Silalahi  (2022) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, PERSEPSI HARGA, DAN WORD OF MOUTH TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN LAYANAN STREAMING NETFLIX PADA MASA PANDEMI COVID-19.  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.