TY  - THES
AV  - restricted
ID  - katalog727
M1  - skripsi
KW  - Kualitas Produk 
KW  - Citra Merek
KW  - Kepuasaan Pelanggan
N2  - Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap kepuasaan pelanggan pada Produk The Body Shop Di yogyakarta. Populasi yang diteliti dalam penelitian ini adalah konsumen pada produk the body shop
diyogyakarta .sampel untuk penelitian ini adalah konsumen yang membeli dan mengkonsumsi produk-produk The Body Shop jumlah sampel diambil 100 responden .metode pengambilan
sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan cara Purposive Sampling .teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan membagikan kuesioner. Adapun metode analisis data dalam penelitian ini mengunakan analisis regresi linear berganda. Dari hasil analisis data menunjukkan bahwa kualitas produk dan citra merek terhadap secara persial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan Produk The Body Shop Di Yogyakarta.
UR  - https://katalog.ukdw.ac.id/727/
TI  - ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PRODUK THE BODY SHOP  DI YOGYAKARTA
EP  - 43
Y1  - 2018/07//
PB  - Universitas Kristen Duta Wacana
A1  - 11130017, RENTI RATTEBUA
ER  -