relation: https://katalog.ukdw.ac.id/727/
title: ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PRODUK THE BODY SHOP  DI YOGYAKARTA
creator: 11130017, RENTI RATTEBUA
subject: HB Teori Ekonomi
subject: HD28 Manajemen. Manajemen Industri
subject: HF Perdagangan
description: Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap kepuasaan pelanggan pada Produk The Body Shop Di yogyakarta. Populasi yang diteliti dalam penelitian ini adalah konsumen pada produk the body shop  diyogyakarta .sampel untuk penelitian ini adalah konsumen yang membeli dan mengkonsumsi produk-produk The Body Shop jumlah sampel diambil 100 responden .metode pengambilan  sampel dalam penelitian ini dilakukan dengan cara Purposive Sampling .teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan membagikan kuesioner. Adapun metode analisis data dalam penelitian ini mengunakan analisis regresi linear berganda. Dari hasil analisis data menunjukkan bahwa kualitas produk dan citra merek terhadap secara persial maupun simultan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pelanggan Produk The Body Shop Di Yogyakarta.
date: 2018-07
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: id
identifier: https://katalog.ukdw.ac.id/727/1/11130017_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf
format: text
language: id
identifier: https://katalog.ukdw.ac.id/727/2/11130017_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf
identifier:   11130017, RENTI RATTEBUA  (2018) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PRODUK THE BODY SHOP DI YOGYAKARTA.  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.