eprintid: 7115 rev_number: 10 eprint_status: archive userid: 11 dir: disk0/00/00/71/15 datestamp: 2022-09-15 01:47:45 lastmod: 2022-09-15 01:47:45 status_changed: 2022-09-15 01:47:45 type: thesis metadata_visibility: show contact_email: erelkacindy18@gmail.com creators_name: , Cindy Erelka Putri creators_id: 61170157 contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_name: Feriadi, Henry contributors_name: Sabatini, Stefani Natalia contributors_id: 0525026901 contributors_id: 0509129001 corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana title: PERANCANGAN MAL PELAYANAN PUBLIK DENGAN PENDEKATAN DESAIN UNIVERSAL DI KABUPATEN BANTUL DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA ispublished: unpub subjects: HF subjects: NA divisions: pro_arsi full_text_status: restricted keywords: Mal Pelayanan Publik, pelayanan publik, penyandang disabilitas note: Dosen Pembimbing : Ir. Henry Feriadi, M.Sc., Ph.D. & Stefani Natalia Sabatini, S.T., M.T. abstract: Upaya pemerintah dalam memperbaiki kualitas pelayanan bagi masyarakat tidak pernah berhenti. Pembangunan Mal Pelayanan Publik (MPP) semakin gencar dilakukan di berbagai kota dan kabupaten termasuk di Daerah Istimewa Yogyakarta. Saat ini, Pemerintah Daerah sedang melakukan program percepatan reformasi birokrasi sebagai upaya pengembangan pemerintah dibidang elektronik dalam sistem teknologi informasi. Tercatat bahwa rendahnya tingkat pelayanan publik yang ada di DIY menurut Ombudsman dan ORI pusat pada tahun 2016, bahwa DIY memperoleh rapor merah atau memiliki tingkat kepatuhan yang rendah yaitu 43,57. Hal ini masih sangat jauh dari yang diharapkan oleh masyarakat dan tertinggal dari beberapa daerah lainnya. Maka dibentuknya evaluasi implementasi Perda DIY No. 5 Tahun 2014 tentang Pelayanan Publik di wilayah masing-masing DIY, dan penyediaan fasilitas publik yang ramah bagi para penyandang disabilitas. Hal ini dilakukan agar sesuai dengan kebijakan Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik sebagai upaya perwujudan dari tuntutan masyarakat dalam pelayanan yang berkualitas efisien dan efektif. date: 2022-08-06 date_type: published institution: Universitas Kristen Duta Wacana department: Arsitektur thesis_type: skripsi thesis_name: other citation: Cindy Erelka Putri (2022) PERANCANGAN MAL PELAYANAN PUBLIK DENGAN PENDEKATAN DESAIN UNIVERSAL DI KABUPATEN BANTUL DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA. Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana. document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/7115/1/61170157_bab1_daftarpustaka.pdf document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/7115/2/61170157_bab2_sd_lampiran.pdf