Ajeng Shela Stevani (2022) PENGARUH DIGITAL MARKETING TERHADAP CUSTOMER RETENTION DENGAN CUSTOMER ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA COFFEE SHOP DIATAS KOPI KOTA BLITAR (STUDI KASUS PADA COFFEE SHOP DIATAS KOPI KOTA BLITAR). Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.