eprintid: 6913
rev_number: 11
eprint_status: archive
userid: 40
dir: disk0/00/00/69/13
datestamp: 2022-05-17 02:51:12
lastmod: 2022-05-17 02:51:12
status_changed: 2022-05-17 02:51:12
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id
creators_name: 11180396, Charles Roberto Dillon
creators_id: charles.dillon35.cd@gmail.com
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Kartika, Lucia N.
contributors_id: 0613126701
corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana
title: PENGARUH E-SERVICE QUALITY ,E-WORD OF MOUTH DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN HALODOC DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA
ispublished: pub
subjects: BF
subjects: H1
subjects: HF
subjects: HM
divisions: manajemen
full_text_status: restricted
keywords: e-service quality, e-word of mouth, persepsi harga
abstract: Aplikasi halodoc merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang jasa kesehatan. Penrlitian ini bertujuan mengetahui pengaruh antara e-service quality, e-hword of mouth dan persepsi harga terhadap keputusan pembelian konsumen halodoc di Daerah Istimewa Yogyakarta. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen yang pernah menggunakan jasa aplikasi halodoc dan melakukan transaksi dalam satu tahun terakhir pada aplikasi halodoc di Daerah Istimewa Yogyakarta sebanyak 100 (seratus) resonden, dengan metode yang digunakan adalah purposive sampling. Metode yang digunakan untuk analisis data pada penelitian ini ialah analisis regresi liniear berganda yaitu koefisien determinasi (R2), uji F, dan uji t yag diawali dengan uji validitas dan uji reliabilitas. Hasil menunjukan bahwa e-service quality, e-word of mouth dan persepsi harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
date: 2022-03-22
date_type: published
pages: 76
institution: Universitas Kristen Duta Wacana
department: Manajemen
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   11180396, Charles Roberto Dillon  (2022) PENGARUH E-SERVICE QUALITY ,E-WORD OF MOUTH DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN HALODOC DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA.  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.   
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/6913/1/11180396_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/6913/2/11180396_bab2%20sd%20bab4_lampiran.pdf