@phdthesis{katalog6813, school = {Universitas Kristen Duta Wacana}, title = {PERANCANGAN ANTARMUKA BERDASARKAN HASIL UJI USABILITAS TERHADAP PENGGUNAAN APLIKASI KLIKDOKTER UNTUK LANSIA}, month = {March}, author = {Christianti Angelin Maarende 71160042}, year = {2022}, url = {https://katalog.ukdw.ac.id/6813/}, abstract = {Situasi dan kondisi penyebaran Covid-19 di Indonesia membuat semua orang harus mengurangi intensitas untuk beraktivitas keluar rumah termasuk yang aktivitas yang berkaitan kebutuhan layanan kesehatan. Karena itu diperlukan sebuah solusi agar masyarakat dapat memenuhi kebutuhan kesehatannya tanpa perlu keluar rumah. Dengan mempertimbangkan bahwa lansia sebagai kelompok masyarakat yang paling rentan tertular virus dan paling tinggi angka kematiannya, maka penulis memandang bahwa lansia merupakan kelompok masyarakat yang paling membutuhkan layanan kesehatan secara online. Seiring dengan makin berkembangnya penetrasi penggunaan internet serta peningkatan jumlah kepemilikan smartphone di Indonesia, maka m-health menjadi pilihan yang tepat untuk membantu masyarakat agar dapat mengakses layanan kesehatan secara online melalui smartphone. KlikDokter merupakan salah satu contoh m-health atau aplikasi berbasis mobile yang menyediakan berbagai layanan kesehatan secara online. Namun, didapat bahwa adanya keluhan bahwa aplikasi KlikDokter terlalu rumit dan sulit digunakan oleh lansia. Dari permasalahan inilah penulis akhirnya memutuskan untuk melakukan uji usabilitas terhadap antarmuka aplikasi KlikDokter ini, untuk mengidentifikasi apa saja elemen antarmuka pada aplikasi Klikdokter yang menyulitkan pengguna lansia. Pengujian ini dilakukan dengan mengukur beberapa aspek usabilitas yaitu effectiveness, efficiency, user satisfaction, error dan cognitive load.}, keywords = {m-health, System usability scale, Usability testing} }