?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aufirst=RICHA+MEGA+PUSPITA&rft.au=11140096%2C+RICHA+MEGA+PUSPITA&rft.aulast=11140096&rft.date=February+2018&rft.tpages=77&rft.title=PENGARUH+KUALITAS+PELAYANAN+DAN+FASILITAS+PENDUKUNG+TERHADAP+KEPUASAN+PELANGGAN+STASIUN+LEMPUYANGAN+YOGYAKARTA+(STUDI+KASUS+PADA+MAHASISWA)&rft.inst=Universitas+Kristen+Duta+Wacana&rft.degree=Bachelor