%0 Thesis %9 Bachelor %A 71160130, Enesmi Clarita Hutabarat %A Universitas Kristen Duta Wacana, %B Informatika %D 2021 %F katalog:6287 %I Universitas Kristen Duta Wacana %K AIML, Pattern, Script markup, Chatbot, Natural Language Processing %P 84 %T PEMBANGUNAN CHATBOT SEPUTAR INFORMASI PENDAFTARAN MAHASISWA BARU SEBAGAI VIRTUAL ASSISTANT UNIT ADMISI PROMOSI %U https://katalog.ukdw.ac.id/6287/ %X Chatbot merupakan sistem komputer yang dirancang untuk bisa mendekati sifat manusia sehingga dapat memberikan jawaban ketika pengguna memberikan input pertanyaan atau pernyataan. Tujuan dari Penelitian ini adalah penerapan chatbot ini sebagai virtual assistant unit admisi promosi dengan menggunakan AIML (Artificial Intellegence Language). Pembangunan Chatbot ini untuk memberikan Informasi Penerimaan Mahasiswa Baru. AIML (Artificial Intellegence Language) mempunyai script markup yang digunakan dalam penyusunan pola-pola (pattern) pengenalan bahasa manusia sehari-hari dalam perangkat lunak agar dapat berinteraksi dengan pengguna. Konsep AIML ini berupa template matching dengan mencocokkan inputan pengguna menggunakan pola-pola. Dengan pemanfaatan chatbot yang telah dilengkapi informasi pendaftaran Mahasiswa Baru membuat pengguna lebih mudah mendapatkan informasi. Pengembangan aplikasi ini dilakukan dengan dua iterasi dan tiap iterasi aplikasi diujikan kepada responden siswa-siswi Sekolah Menengah Atas (SMA) dan Mahasiswa Baru angkatan 2020 dalam bentuk Task Scenario .Task skenario yang dilakukan lebih baik dari sebelumnya dimana pertanyaan-pertanyaan yang ditanyakan dapat dijawab oleh Chatbot. Penelitian lebih lanjut yang diharapkan adalah pengembangan fitur pra-proses dalam Natural Language Processing yang mampu membuat chatbot belajar dari setiap masukan yang dimasukkan oleh pengguna.