TY  - THES
N2  - Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara simultan
maupun parsial dari variabel Promosi, Persepsi Harga, Kualitas Layanan dan Kepercayaan Konsumen terhadap Kepuasan Konsumen Grab Food di Yogyakarta. Penelitian ini bersumber dari dua data yaitu data primer yang didapatkan secara langsung dari hasil kuesioner responden Grab Food dan data sekunder yang didapatkan dari penelitian terdahulu, berupa jurnal, buku, teori para ahli, dan
website pendukung yang berkaitan dengan riset. Kemudian populasi dari penelitian ini merupakan 115 responden konsumen Grab Food di Yogyakarta yang di dapatkan melalui metode sampel non probabilty sampling dengan teknik purposive random sampling. Dalam hal pengambilan data sampel, dilakukan melalui metode survei dengan cara memberikan kuesioner berbasis Google Form kepada responden. Kemudian peneliti menggunakan aplikasi SPSS Versi 21 untuk mengolah data responden serta menggunakan teknik analisis berupa regresi linier berganda dengan uji hipotesis yaitu Uji F, Uji t dan Koefisien Determinasi (Rxv2). Hasil penelitian terhadap analisis uji regresi linier berganda didapatkan kesimpulan bahwa Promosi, Persepsi Harga, Kualitas Layanan dan Kepercayaan Konsumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan
Konsumen Grab Food di Yogyakarta secara simultan maupun parsial. Maka, dengan demikian semua hipotesis di dalam penelitian ini dapat diterima.
AV  - restricted
A1  - 11170167, Tomi Berajan
TI  - ANALISIS PENGARUH PROMOSI, PERSEPSI HARGA, KUALITAS 
LAYANAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN GRAB FOOD DI YOGYAKARTA
ID  - katalog5157
Y1  - 2021/02/13/
M1  - skripsi
UR  - https://katalog.ukdw.ac.id/5157/
PB  - Universitas Kristen Duta Wacana
KW  - Promosi
KW  -  Persepsi harga
KW  -  Kualitas layanan
KW  -  Kepercayaan konsumen
KW  -   Kepuasan konsumen
EP  - 110
ER  -