11160049, Egga Putra Kristian (2021) ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, FASILITAS DAN PROMOSI TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGUNJUNG DI KEBUN BINATANG GEMBIRA LOKA DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA. Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.