%A Cindy Clara Alvionita 71160007
%X Mygomodo.com merupakan salah satu situs jual beli produk jasa dan wisata. Sebagai situs yang mendapatkan keuntungan dari penjualan produk jasa dan wisata yang ditawarkan, pengalaman pengunjung situs dalam berinteraksi dengan situs menjadi salah satu hal yang penting. Oleh sebab itu, pengujian diperlukan untuk mengukur tingkat usabilitas perlu dilakukan pada situs ini. Dalam penelitian ini, pengujian usabilitas pada situs web B2C mygomodo.com dilakukan dengan melakukan pengukuran time on task, error, task success, efficiency, dan System Usability Scale. Pengukuran time on task dilakukan dengan cara mengukur waktu yang dibutuhkan responden untuk mengerjakan task scenario. Pengukuran error dilakukan dengan cara menghitung jumlah kesalahan yang dilakukan responden dalam mengerjakan task scenario. Pengukuran task success dilakukan dengan cara melihat apakah responden berhasil memilih produk sesuai dengan task scenario. Pengukuran efisiensi dilakukan dengan cara melakukan penghitungan terhadap hasil data time on task dan task success. Berdasarkan pengujian yang dilakukan, didapatkan hasil time on task sebesar rata-rata 202.17 detik untuk responden berulang dan 229.45 detik untuk responden baru, hasil error rate sebesar 0.11 untuk responden berulang dan 0.3 untuk responden baru, hasil task success sebesar 92% untuk responden berulang dan 87% untuk responden baru, tingkat efisiensi sebesar 89.1729% untuk responden berulang dan 81.1942% untuk responden baru, dan skor SUS sebesar 80.5556 untuk responden berulang dan 72.5 untuk responden baru.
%I Universitas Kristen Duta Wacana
%T EVALUASI ANTARMUKA B2C SITUS WEB MYGOMODO.COM DENGAN UJI USABILITAS
%K Usability Testing, Performance Based Metrics, System Usability Scale
%D 2021
%L katalog5028