eprintid: 4516 rev_number: 11 eprint_status: archive userid: 52 dir: disk0/00/00/45/16 datestamp: 2020-12-14 06:36:09 lastmod: 2020-12-14 06:36:09 status_changed: 2020-12-14 06:36:09 type: thesis metadata_visibility: show contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id creators_name: 11110035, MARIO MASPAITELLA creators_id: mario_centriano@ymail.com contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_name: Herdioko, Jonathan corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana title: PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM PENGGUNAAN GITAR AKUSTIK YAMAHA DI YOGYAKARTA ispublished: pub subjects: H1 subjects: HD28 subjects: HF divisions: manajemen full_text_status: restricted keywords: kualitas produk, citra merek, kepuasan konsumen. abstract: Penelitian ini menguji pengaruh komponen variabel kualitas produk dan citra merek terhadap kepuasan konsumen dalam penggunaan gitar akustik Yamaha di Yogyakarta. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah pembagian kuisioner kepada 100 orang pemain Gitar Akustik Yamaha di Yogyakarta. Berdasarkan kriteria tersebut ada 3 hipotesis yang didapat yaitu : kualitas produk berpengaruh terhadap kepuasan konsumen dalam menggunakan Gitar Akustik Yamaha, citra merek berpengaruh terhadap kepuasan konsumen menggunakan Gitar Akustik Yamaha, kualitas produk dan citra merek berpengaruh terhadap kepuasan konsumen menggunakan Gitar Akustik Yamaha. Pengujian hipotesis dalam penelitian ini menggunakan alat statistic regresi linear berganda. Hasil analisis statistik menunjukkan bahwa tiga hipotesis benar yaitu kualitas produk memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dalam penggunaan gitar akustik Yamaha, citra merek memiliki pengaruh signifikan terhadap kepuasan konsumen dalam penggunaan gitar akustik Yamaha, Kualitas produk dan citra merek berpengaruh siginifkan terhadap kepuasan konsumen menggunakan gitar Akustik Yamaha. date: 2017-11 date_type: published pages: 49 institution: Universitas Kristen Duta Wacana department: Manajemen thesis_type: skripsi thesis_name: other citation: 11110035, MARIO MASPAITELLA (2017) PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM PENGGUNAAN GITAR AKUSTIK YAMAHA DI YOGYAKARTA. Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana. document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/4516/1/11110035_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/4516/2/11110035_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf