11084666, HENNY EUNIKE SETIAWAN  (2012) ANALISIS PENGARUH MARKETING MIX JASA TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN DALAM MENGGUNAKAN TEMPAT KARAOKE KELUARGA HAPPY PUPPY DI JALAN SETURAN RAYA YOGYAKARTA.  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.