?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aulast=11160108&rft.au=11160108%2C+Yolandha+Novtika+Uli+Saragih&rft.aufirst=Yolandha+Novtika+Uli+Saragih&rft.date=12+September+2020&rft.tpages=76&rft.inst=Universitas+Kristen+Duta+Wacana&rft.title=PENGARUH+KUALITAS+PELAYANAN%2C+KUALITAS+PRODUK+DAN+PROMOSI+TERHADAP+KEPUASAN+KONSUMEN+PADA+APLIKASI+SHOPEE+DI+KOTA+YOGYAKARTA+DENGAN+PENDAPATAN+DAN+PEKERJAAN+SEBAGAI+PEMODERASI&rft.degree=Bachelor