relation: https://katalog.ukdw.ac.id/4160/
title: PENGARUH PROMOSI PENJUALAN, KUALITAS LAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DOMPET DIGITAL (E-WALLET) DENGAN PENDAPATAN SEBAGAI PEMODERASI (STUDI KASUS PADA MASYARAKAT DI KOTA YOGYAKARTA)
creator: 11160138, Desica Isabeth Sibarani
subject: HB Teori Ekonomi
subject: HD28 Manajemen. Manajemen Industri
subject: HF Perdagangan
description: Dompet Digital (e-wallet) merupakan aplikasi elektronik yang dapat membantu pengguna untuk melakukan pembayaran dengan menggunakan uang elektronik dan dapat digunakan menyimpan dana (saving money) secara online. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Promosi Penjualan, Kualitas Layanan, dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Konsumen Dompet Digital (e-wallet) dengan Pendapatan sebagai Pemoderasi (Studi Kasus pada Masyarakat di Kota Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan data primer dan didukung dengan data sekunder. Populasi dari penelitian ini adalah masyarakat Kota Yogyakarta. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 100 responden. Metode yang digunakan yaitu non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Pengambilan data menggunakan kuesioner dan analisis datanya menggunakan regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa adanya pengaruh positif antara promosi penjualan, kualitas layanan, persepsi harga terhadap kepuasan konsumen dompet digital pada masyarakat di Kota Yogyakarta. Pendapatan sebagai moderasi pada uji F berpengaruh signifikan pada promosi penjualan, kualitas layanan, persepsi harga terhadap kepuasan konsumen. Pada uji t, pendapatan tidak berpengaruh signifikan pada promosi penjualan, kualitas layanan, persepsi harga terhadap kepuasan konsumen.
date: 2020-09-12
type: Thesis
type: NonPeerReviewed
format: text
language: id
identifier: https://katalog.ukdw.ac.id/4160/1/11160138_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf
format: text
language: id
identifier: https://katalog.ukdw.ac.id/4160/2/11160138_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf
identifier:   11160138, Desica Isabeth Sibarani  (2020) PENGARUH PROMOSI PENJUALAN, KUALITAS LAYANAN DAN PERSEPSI HARGA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DOMPET DIGITAL (E-WALLET) DENGAN PENDAPATAN SEBAGAI PEMODERASI (STUDI KASUS PADA MASYARAKAT DI KOTA YOGYAKARTA).  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.