eprintid: 3886
rev_number: 15
eprint_status: archive
userid: 28
dir: disk0/00/00/38/86
datestamp: 2020-09-21 04:08:46
lastmod: 2020-09-21 04:08:46
status_changed: 2020-09-21 04:08:46
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id
creators_name: 11054458, RUI MANUEL DOS SANTOS MARTINS
creators_id: zulepo.martins@gmail.com
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Astuti, Ambar Kusuma
corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana
title: PENGARUH ATRIBUT PRODUK, ATRIBUT LAYANAN, DAN ATRIBUT 
PEMBELIAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN  PT ASTRA INTERNATIONAL TBK DIVISI ASTRA MOTOR DI YOGYAKARTA
ispublished: pub
subjects: HE
subjects: HF
subjects: HM
divisions: manajemen
full_text_status: restricted
keywords: Atribut Produk, Atribut Layanan, Atribut Pembelian, dan  Kepuasan Konsumen.
abstract: Penelitian ini mencoba untuk menganalisis pengaruh atribut produk, atribut layanan, atribut pembelian terhadap kepuasan konsumen. Penelitian ini menggunakan beberapa variabel yaitu produk, layanan,dan pembelian dari variabel-variabel tersebut maka dapat diketahui seberapa besar kepuasan konsumen kepada PT Astra International, devisi Astra Motor di Yogyakarta.  Penelitian ini dianalisis dengan menggunakan alat analisis regeresi linear berganda guna membuktikan kebenaran hipotesis. Responden berjumlah 100 orang dengan cara membagikan kusioner kepada pelanggan Astra motor.  Hasil penelitian ini menunjukan adanya pengaruh yang signifikan  UKDW antara variabel independen ( produk, layanan, pembelian) terhadap variabel  dependen (kepuasan konsumen)
date: 2011-02
date_type: published
pages: 65
institution: Universitas Kristen Duta Wacana
department: Manajemen
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   11054458, RUI MANUEL DOS SANTOS MARTINS  (2011) PENGARUH ATRIBUT PRODUK, ATRIBUT LAYANAN, DAN ATRIBUT PEMBELIAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PT ASTRA INTERNATIONAL TBK DIVISI ASTRA MOTOR DI YOGYAKARTA.  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.   
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/3886/1/11054458_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/3886/2/11054458_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf