eprintid: 3870
rev_number: 11
eprint_status: archive
userid: 52
dir: disk0/00/00/38/70
datestamp: 2020-09-16 04:26:44
lastmod: 2020-09-16 04:26:44
status_changed: 2020-09-16 04:26:44
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id
creators_name: 11084732, FIRWANTO LUBIS
creators_id: usdeklubis@yahoo.co.id
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Andalas, Purwani Retno
corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana
title: ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK, LAYANAN, DAN ATMOSFER TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI MATAHARI DEPARTMENT STORE GALERIA MALL
YOGYAKARTA
ispublished: pub
subjects: HB
subjects: HD28
subjects: HF
divisions: manajemen
full_text_status: restricted
keywords: Keputusan pembelian, konsumen, Atribut Produk, Layanan, Atmosfer Toko
abstract: Konsumen yang semakin pandai/terdidik dan lebih selektif dalam menentukan setiap keputusan pembelian. Matahari Department Store dikenal sebagai peritel lama untuk fashion keluarga juga menggunakan berbagai strategi dalam mempertahankan dan menjaga loyalitas setiap konsumen. Dalam penelitian ini menguji pengaruh Atribut Produk, Layanan, Atmosfer Toko terhadap keputusan pembelian konsumen di Matahari Department Store Galeria Mall Yogyakarta. Atribut-atribut variabel yang diteliti dalam penelitian ini Atribut Produk (Barang, merek, kemasan, jaminan), Layanan (kualiatas interaksi, kualitas lingkungan, kebijakan peritel, kualitas hasil), Atmosfer Toko (komunikasi visual, pencahayaan, warna, musik, dan wangiwangian). Penelitian ini menguji pengaruh signifikan secara simultan dan parsial antara variabel independen terhadap variabel dependen. Teknik yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teknik purposive sampling, sampel yang dipilih merupakan konsumen yang pernah berbelanja di Matahari Department Store Galeria Mall Yogyakarta dengan jumlah 100 responden. Alat analisis yang digunakan untuk penelitian ini adalah regresi berganda. Dari Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Atribut Produk, Layanan, Atmosfer Toko berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen di Matahari Department Store Galeria Mall Yogyakarta.
date: 2012-06
date_type: published
pages: 69
institution: Universitas Kristen Duta Wacana
department: Manajemen
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   11084732, FIRWANTO LUBIS  (2012) ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK, LAYANAN, DAN ATMOSFER TOKO TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN DI MATAHARI DEPARTMENT STORE GALERIA MALL YOGYAKARTA.  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.   
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/3870/1/11084732_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/3870/2/11084732_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf