TY  - THES
EP  - 79
PB  - Universitas Kristen Duta Wacana
UR  - https://katalog.ukdw.ac.id/3844/
KW  - Atmosphere
KW  -  Hedonic Shopping
KW  -  Loyaltas
KW  -  Regresi
KW  -  dan Plaza Ambarukmo.
M1  - skripsi
AV  - restricted
A1  - 11084649, VALENCIA FRANSIS SANDIA
Y1  - 2012/06//
ID  - katalog3844
TI  - ?PENGARUH ATMOSPHERE dan HEDONIC SHOPPING TERHADAP
LOYALITAS KONSUMEN di PLAZA AMBARUKMO YOGYAKARTA?
N2  - Plaza Ambarukmo merupakan salah satu mall yang banyak dikunjungi oleh masyarakat Yogyakarta maupun para wisatawan domestik. Letaknya yang strategis, yaitu lokasi yang berdekatan dengan transportasi, memungkinkan masyarakat menjangkaunya
dengan mudah. Plaza Ambarukmo menyediakan kebutuhan konsumen dengan lengkap dari pakaian, elektronik, hiburan hingga kebutuhan sehari-hari. Tempatnya yang bersih, nyaman, dan luas membuat Amplaz menjadi salah satu alternatif pilihan masyarakat Yogyakarta dan sekitarnya untuk berkunjung dan berbelanja serta membuat konsumen menjadi loyal. Terjadinya suatu loyalitas konsumen dipengaruhi oleh 2 faktor yaitu hedonic shopping dan atmosphere. Tujuan dari penelitian ini adalah menganalisis pengaruh atmosphere dan hedonic shopping terhadap loyalitas konsumen. Untuk menjawab tujuan penelitian tersebut, maka diambil sebanyak 100 orang yang pernah 2 kali berkunjung ke Plaza Ambarukmo dalam 6 bulan terakhir. Data yang terkumpul
diolah menggunakan regresi. Adapun hasil dari olah data menunjukkan bahwa variabel layout, grativication shopping, idea shopping, role shopping mempengaruhi loyalitas konsumen. Sedangkan variabel exterior, interior, value shopping, social shopping, dan adventure shopping tidak mempengaruhi loyalitas konsumen.
ER  -