eprintid: 3724
rev_number: 14
eprint_status: archive
userid: 34
dir: disk0/00/00/37/24
datestamp: 2021-07-30 08:54:04
lastmod: 2021-07-30 08:54:04
status_changed: 2021-07-30 08:54:04
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id
creators_name: 11094788, Fendy Hartanto
creators_id: fendy_pedrosa@yahoo.com
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Santoso, Singgih
corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana
title: ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP AC LG HERCULES MINI DI KOTA YOGYAKARTA
ispublished: pub
subjects: H1
subjects: HD28
subjects: HF
divisions: manajemen
full_text_status: restricted
keywords: produk, harga, promosi, distribusi dan kepuasan konsumen
abstract: Dalam penelitian ini penulis mengambil judul “ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP AC LG HERCULES MINI DI KOTA YOGYAKARTA”. Maksud dari penelitian ini adalah mengumpulkan data, mengolah, menganalisis serta mengiterpretasikan data konsumen AC LG Hercules Mini. Sedangkan yang menjadi tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui apakah konsumen puas terhadap produk AC LG HERCULES MINI dan menganalisis apakah ada perbedaan kepuasan konsumen terhadap AC LG HERCULES MINI ditinjau dari profil konsumennya. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif. Data yang diperlukan untuk penelitian ini dikumpulkan melalui observasi, wawancara dan kuesioner. Populasi untuk penelitian ini adalah konsumen yang memiliki dan menggunakan AC LG HERCULES MINI, untuk kemudian diambil sampel sebesar 50 responden. Metode analisis data menggunakan teknik analisis indek kepuasan konsumen. Berdasarkan hasil analisis indek kepuasan konsumen, disimpulkan bahwa konsumen cukup puas terhadap produk AC LG HERCULES MINI yang ditunjukan dengan nilai IKP sebesar 201,11.
date: 2013-06
date_type: published
pages: 59
institution: Universitas Kristen Duta Wacana
department: Manajemen
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   11094788, Fendy Hartanto  (2013) ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP AC LG HERCULES MINI DI KOTA YOGYAKARTA.  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.   
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/3724/1/11094788_Bab1_Bab5_Daftarpustaka.pdf
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/3724/2/11094788_Bab2-sd-Bab4_Lampiran.pdf