@phdthesis{katalog3581, author = {NONIEK DRADJAT WIJAYA 23090462}, year = {2014}, month = {February}, school = {Universitas Kristen Duta Wacana}, title = {APLIKASI E-COMMERCE B2B2C MENGGUNAKAN JENIS PEMBAYARAN SISTEM BONUS POIN}, keywords = {e-commerce, paypal, poin, frontstore, crm, business to business to consumer.}, url = {https://katalog.ukdw.ac.id/3581/}, abstract = {Banyaknya pengusaha yang berdagang melalui jaringan internet menyebabkan banyaknya pilihan untuk pembeli dalam memilih produk. Kebutuhan dari pembeli yang mengutamakan pelayanan penjualan hingga penjual yang membutuhkan kepercayaan pelanggan atau loyalitas pelanggan membutuhkan jasa perantara penjualan. Jasa perantara penjualan E-commerce B2B2C (Business To Business To Consumer) mampu melengkapi kebutuhan keduanya, apalagi dengan variasi jenis pembayaran bonus poin akan lebih dapat meningkatkan loyalitas pelanggan karena disamping bonus yang dinilai menarik bagi pembeli, bonus poin dapat digunakan untuk berbelanja kembali dan mendukung pembelanjaan pada e-commerce B2B2C tersebut.} }