relation: https://katalog.ukdw.ac.id/3390/ title: IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK REKOMENDASI PEMILIHAN MOBIL SEWAAN STUDI KASUS : NANDA CAR RENTAL creator: 23050051, JONAS DAS DORES HENRIKI GOMES subject: QA75 Komputer Elektronik. Ilmu Komputer subject: T Teknologi (Umum) description: Yogyakarta adalah salah satu tempat tujuan wisata yang ramai dikunjungi wisatawan, hal ini berdampak pada bisnis persewaan mobil yang menjadi berkembang luas. Perkembangan ini harus diimbangi dengan pelayanan terhadap para wisatawan yang semakin baik tentunya. Komputer dapat diandalkan menjadi alat bantu dalam pengelolaan data, administrasi pembayaran dan menyediakan informasi yang berkualitas, selain itu juga dapat memperkecil human error. Untuk dapat mempertahankan pelanggannya, pihak manajemen rental mobil merasa perlu untuk menggunakan Sistem Informasi sebagai salah satu media peningkatan efektifitas dan efisiensi kerja. Dengan adanya Sistem Informasi ini diharapkan perusahaan mampu meningkatkan pelayanan dan memberikan yang terbaik bagi pelanggan Tugas Akhir ini akan dibuat suatu aplikasi Sistem Informasi yang menerapkan konsep CRM atau Customer Relationship Management yang mampu membantu user dalam hal ini pihak manajemen rental mobil untuk memberikan pelayananan yang terbaik bagi pelanggannya. Sistem yang dibuat dapat menginformasikan mobil apa saja yang cocok dengan kriteria pelanggan serta dapat merekomendasikan sopir mana yang sesuai dengan keinginan pelanggan. date: 2012-02 type: Student paper type: NonPeerReviewed format: text language: id identifier: https://katalog.ukdw.ac.id/3390/1/23050051_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf format: text language: id identifier: https://katalog.ukdw.ac.id/3390/2/23050051_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf identifier: 23050051, JONAS DAS DORES HENRIKI GOMES (2012) IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT UNTUK REKOMENDASI PEMILIHAN MOBIL SEWAAN STUDI KASUS : NANDA CAR RENTAL. Final Year Projects (S1) thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.