eprintid: 3313
rev_number: 13
eprint_status: archive
userid: 52
dir: disk0/00/00/33/13
datestamp: 2020-09-16 04:54:42
lastmod: 2020-09-16 04:54:42
status_changed: 2020-09-16 04:54:42
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id
creators_name: 11074625, NICKA MARIA SMARA DELLIE
creators_id: nickadellie@yahoo.com
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Sukoco, Andreas Ari
corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana
title: ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP RESTORAN SINTAWANG DI YOGYAKARTA
ispublished: pub
subjects: H1
subjects: HB
subjects: HM
divisions: manajemen
full_text_status: restricted
keywords: Tidak tersedia.
abstract: Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kepuasan konsumen terhadap restoran sintawang di Yogyakarta apakah konsumen puas atau tidak terhadap restoran sintawang di Yogyakarta ditinjau dari atribut produk, harga, lokasi dan promosi. Sampel yang diambil dari penelitian ini adalah konsumen dari restoran sintawang. Pengumpulan data dilakukan dengan memakai metode purposive sampling yaitu pengambilan data dengan membagikan kuesioner yang dilalukan secara sengaja untuk mendapatkan data yang diinginkan jumlah sampel yang diambil sebanyal 100 responden. Pada penelitian ini untuk mencari kepuasan konsumen penulis menggunakan alat analisis indeks kepuasan konsumen Analisis ini digunakan untuk mengukur sejauh mana tingkat kepuasan pelanggan melalui penilaian responden terhadap atribut–atribut yang diteliti. Hasil dari pengambilan data melalui kuesioner yang dibagikan kepada konsumen restoran sintawang, dapat disimpulkan bahwa konsumen terbanyak dari restoran sintawang adalah pria. Sedangkan pada analisis indeks kepuasan konsumen, konsumen puas terhadap restoran sintawang.
date: 2012-02
date_type: published
pages: 65
institution: Universitas Kristen Duta Wacana
department: Manajemen
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   11074625, NICKA MARIA SMARA DELLIE  (2012) ANALISIS KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP RESTORAN SINTAWANG DI YOGYAKARTA.  Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.   
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/3313/1/11074625_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/3313/2/11074625_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf