eprintid: 3094 rev_number: 13 eprint_status: archive userid: 28 dir: disk0/00/00/30/94 datestamp: 2020-08-28 06:26:23 lastmod: 2020-08-28 06:26:23 status_changed: 2020-08-28 06:26:23 type: thesis metadata_visibility: show contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id creators_name: 12070549, STEFFI PUTRI SERA creators_id: angel_luphjesus@yahoo.com contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS contributors_name: Purnamasari, E. Dian Indri corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana title: PENGUKURAN KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PT. ARUMBAI KASEMBADAN ispublished: pub subjects: HD subjects: HF5601 subjects: HM divisions: pro_akuntansi full_text_status: restricted keywords: Balanced Scorecard, Keuangan, Pelanggan, Proses Bisnis Internal, Pembelajaran dan Pertumbuhan abstract: Kebanyakan perusahaan merasa puas hanya dengan mengandalkan pengukuran kinerja keuangan saja. Padahal banyak faktor lain selain keuangan yang perlu diperhatikan dan dikembangkan, yang dapat diatasi dengan menggunakan pendekatan Balanced Scorecard, karena pendekatan ini memberikan pengukuran kinerja secara menyeluruh dengan empat perspektif, perspektif keuangan, pelanggan, proses bisnis internal, serta perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Sehingga dengan penerapan Balanced Scorecard, perusahaan dapat meningkatkan kualitas perusahaan di mata pelanggan dan karyawan lalu akhirnya akan memenuhi tujuan utama perusahaan yaitu memperoleh kekayaan lewat peningkatan pendapatan. Penelitian ini dilakukan di PT. Arumbai Kasembadan yang merupakan perusahaan pengolahan kayu di kota Banyumas, yang Negara ekspor utamanya adalah Jepang, dengan cara wawancara, dokumentasi, penyebaran kuesioner, dan studi kepustakaan. Dengan menerapkan Balanced Scorecard PT. Arumbai Kasembadan dapat mengukur kinerja yang tadinya sulit untuk diukur. Lewat hasil pengukuran tersebut, Balanced Scorecrad kemudian membantu PT.Arumbai Kasembadan dalam merencanakan strategi-strategi yang tepat untuk terus meningkatkan kualitas PT. Arumbai Kasembadan dari waktu ke waktu date: 2011-02 date_type: published pages: 116 institution: Universitas Kristen Duta Wacana department: Akuntansi thesis_type: skripsi thesis_name: other citation: 12070549, STEFFI PUTRI SERA (2011) PENGUKURAN KINERJA DENGAN PENDEKATAN BALANCED SCORECARD UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PT. ARUMBAI KASEMBADAN. Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana. document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/3094/1/12070549_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/3094/2/12070549_bab2-bab4_lampiran.pdf