@phdthesis{katalog3079,
          school = {Universitas Kristen Duta Wacana},
            year = {2011},
          author = {YUNIATI ANA AMAH 12050427},
           title = {BALANCED SCORECARD SEBAGAI ALTERNATIF UNTUK MENGUKUR
KINERJA (STUDI KASUS PADA DINAS PENDAPATAN PENGELOLAAN
KEUANGAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN SUMBA TIMUR)},
           month = {February},
        keywords = {balance scorecard,penilaian kinerja,sistem menajemen strategis.},
             url = {https://katalog.ukdw.ac.id/3079/},
        abstract = {Balanced Scorecard mempunyai tujuan dan pengukuran yang
tidak hanya merupakan penggabungan dari ukuran-ukuran keuangan dan non keuangan yang ada, tetapi merupakan sistem manajemen yang di perlukan bila pemerintah ingin meningkatkan kinerjanya dalam era otonomi daerah berdasarkan misi dan strategi dari suatu pemerintahan. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui apakah sistem pengukuran kinerja yang ada pada Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Kabupatenm Sumba Timur dapat digunakan untuk mengukur kinerja. Hasil penelitian ini adalah bahwa Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan Dan Aset Daerah Kabupaten Sumba Timur telah mempunyai sistem mengukuran kinerja. Berdasarkan penilaian menggunakan Balanced Scorecard dapat di simpulkan:
a) Perspektif Finansial/Efisiensi Operasional, bahwa terjadi efisiensi pada program peningkatan/pengembangan pengelolaan keuangan. b) Perspektif Pelanggan, sudah ada fasilitas bagi masyarakat untuk menyampaikan kriktik dan saran. c) Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan, telah ada program pelatihan sumber daya manusia yang ada pada DPPKAD namun, perlu adanya peningkatan dan di lakukan secara berulang-ulang sehingga dapat lebih meningkatkan kualitas kerja dan hasil kerja. d) Perspektif Proses dan Produk, sudah ada program-program pembangunan yang dilaksanakan melalui program peningkatan sarana dan prasarana aparatur dan di sesuaikan dengan peruntukannya. Dari semua hal di atas dapat di simpulkan bahwa balanced scorecard dapat di gunakan di Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah karena empat perspektif dalam balance scorecard dapat di ukur pada Dinas Pendapatan Pengelolaan Keuangan dan Aset Daerah}
}