%L katalog2951 %D 2012 %K Audit Kepatuhan, Standar Operasional Prosedur (SOP) %T AUDIT KEPATUHAN (COMPLIANCE AUDITS ) KARYAWAN TERHADAP STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) KEPEGAWAIAN PADA THE JAYAKARTA HOTEL & SPA YOGYAKARTA %I Universitas Kristen Duta Wacana %X Audit kepatuhan pada karyawan departement security The Jayakarta Hotel & Spa Yogyakarta terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) merupakan suatu pengendalian mengingat faktor Sumber Daya Manusia yang menjalankan semua aktifitas didalam hotel tersebut. Audit kepatuhan tidak dimaksudkan untuk mencari kecurangan atau kesalahan melainkan untuk memperbaiki kelemahan dalam upaya mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP) pada The Jayakarta Hotel & Spa Yogyakarta. Objek penelitian dalam skripsi ini adalah perusahaan dibidang jasa pada The Jayakarta Hotel & Spa pada departemen security yang berkedudukan di Jalan Laksda Adisucipto (Jl. Solo) Km 8 Yogyakarta. Metode penelitian yang digunakan penulis adalah metode deskriptif analisis. Teknik pengumpulan data menggunakan cara pengisian kuesioner, wawancara, dan observasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sejauh mana kepatuhan karyawan security terhadap Standar Operasional Prosedur (SOP) kepegawaian. Dari hasil penelitian dapat ditarik kesimpulan bahwa karyawan security The Jayakarta Hotel & Spa Yogyakarta telah mematuhi Standar Operasional Prosedur (SOP) kepegawaian dengan sangat patuh. %A MARIA KRISTIANA PANCASARI 12050382