11150089, Basilia Juventia  (2020) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, DAN KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA CAFFE MEDPRESSO CAFFE JL CEMPAKA PUTIH YOGYAKARTA.  Final Year Projects (S1) thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.