11150065, Efron Hasudungan Siahaan (2020) PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL, WORD OF MOUTH DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (STUDI PADA TOKO AKSESORIS DAZZLE GEJAYAN). Bachelor thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.