?url_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Adissertation&rft.aufirst=Ketmi+Novrin+Surianto&rft.aulast=11110067&rft.au=11110067%2C+Ketmi+Novrin+Surianto&rft.degree=Final+Year+Projects+(S1)&rft.title=PENGARUH+KUALITAS+PELAYANAN%2C+HARGA+DAN+PROMOSI+TERHADAP+KEPUASAN+PELANGGAN+PENGGUNA+JASA+TRANSPORTASI+ONLINE+GRAB-CAR+DI+DAERAH+ISTIMEWA+YOGYAKARTA&rft.tpages=58&rft.date=July+2019&rft.inst=Universitas+Kristen+Duta+Wacana