eprintid: 1404
rev_number: 21
eprint_status: archive
userid: 34
dir: disk0/00/00/14/04
datestamp: 2021-04-28 02:25:57
lastmod: 2021-04-28 02:25:57
status_changed: 2021-04-28 02:25:57
type: thesis
metadata_visibility: show
contact_email: repository@staff.ukdw.ac.id
creators_name: 71130040, CHARISTA ELLIANNI CHRISTANTO
creators_id: charista.ellianni@ti.ukdw.ac.id
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_type: http://www.loc.gov/loc.terms/relators/THS
contributors_name: Nugraha, Kristian Adi
contributors_name: Chrisantyo, Lukas
corp_creators: Universitas Kristen Duta Wacana
title: ANALISIS DESAIN ANTARMUKA WEBSITE E-TICKETING DENGAN USABILITY TESTING
ispublished: pub
subjects: QA75
subjects: QA76
subjects: T1
divisions: tek_informatika
full_text_status: restricted
keywords: website e-ticketing, Usability Testing, desain antarmuka
abstract: Website e-ticketing merupakan layanan yang menyediakan informasi dan jasa pemesanan tiket secara online, baik untuk pemesanan tiket pesawat maupun hotel. Desain antarmuka sebuah website e-ticketing menjadi alat ukur seberapa mudah website tersebut untuk diakses oleh pengguna. Untuk itu, uji usability sangat dibutuhkan untuk mengukur tingkat usability pada website khususnya desain antarmuka. Berdasarkan hal tersebut, penulis melaksanakan uji usability terhadap tiga dummy antarmuka website e-ticketing yakni website Traveloka, Tiket.com dan Pegipegi yang telah dibuat oleh penulis. Uji usability yang dilakukan menggunakan metode usability testing dimana mengukur tingkat efektivitas, efisiensi serta kepuasan pengguna terhadap tiga dummy antarmuka website tersebut. Data tingkat efisien diambil dengan menggunakan time on task dan number-of-page, tingkat efektivitas diambil dengan menggunakan completion rate, dan tingkat kepuasan pengguna diambil dengan menggunakan SUS Questionnaire. Berdasarkan hasil uji usability terhadap dummy website e-ticketing dapat disimpulkan bahwa dummy terbaik dari indikator efisien, efektivitas dan kepuasaan pengguna adalah Traveloka menurut responden yang sudah pernah menggunakan website e-ticketing. Sedangkan menurut responden yang belum pernah menggunakan website e-ticketing, Pegipegi merupakan website terbaik berdasarkan 3 indikator usability. Hasil tersebut berdasarkan tingkat efisien Time on task, walaupun dalam uji usability Number-of-Page Tiket.com lebih efisien dari dua website lainnya.
date: 2018-07
date_type: published
pages: 80
institution: Universitas Kristen Duta Wacana
department: Informatika
thesis_type: skripsi
thesis_name: other
citation:   71130040, CHARISTA ELLIANNI CHRISTANTO  (2018) ANALISIS DESAIN ANTARMUKA WEBSITE E-TICKETING DENGAN USABILITY TESTING.  Final Year Projects (S1) thesis, Universitas Kristen Duta Wacana.   
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/1404/1/71130040_bab1_bab5_daftarpustaka.pdf
document_url: https://katalog.ukdw.ac.id/1404/2/71130040_bab2-sd-bab4_lampiran.pdf